Mobbing Nedir?
I. MOBBİNGİN TANIMI Mobbing, iş ortamında bir veya birden fazla kişinin, savunmasız konumdaki bir çalışanı uzun süre (istatistiklere göre en az altı ay) ve sık sık (haftada en az bir kez) hedef alarak uyguladığı düşmanca, etik dışı davranışlar bütünüdür. Leymann’a (1996) göre, mobbing; bir çalışana yönelik sistematik ve sürekli psikolojik şiddettir. Browne (2002) için mobbing, basit çatışmalardan ziyade, kasıtlı, uzun soluklu ve kurbana hem ruhsal hem de bedensel zarar verebilecek biçimde tasarlanmış bir taciz modelidir. Zapf (2005) mobbingi, mağdura zorlayıcı, dışlayıcı işler verilmesi veya bilinçli olarak göz ardı edilmesi suretiyle ruhi çöküntüye sürükleme çabası olarak tanımlar. ILO (2002) ise bu